PME de services
Maintenance, nettoyage, transport, agences, conseil : quand l'activité se développe, les tableurs et les outils dispersés ne suffisent plus. Un outil unique remet tout le monde sur la même page.
Les défis du secteur
Contacts, échanges, contrats et historique sont répartis entre messageries, tableurs et logiciels.
Quand une personne s'absente, l'information n'est plus accessible et les tâches prennent du retard.
Chiffre d'affaires, rentabilité par client ou charge des équipes demandent des heures de compilation.
Nos solutions
Un outil qui épouse vos processus, de la prise de contact à la facturation.
Fiches clients, historique des échanges, opportunités et relances automatiques.
Documents générés automatiquement, suivi des paiements et des renouvellements.
Affectation des équipes, suivi des missions et comptes rendus.
Indicateurs clés de l'activité, mis à jour en temps réel.
Exemples de besoins types, à adapter à votre organisation.
Par où commencer ?
Pas besoin de tout transformer d'un coup. Chaque étape apporte un bénéfice concret et prépare la suivante.
Pour démarrer
Présenter vos services et générer des demandes de contact.
Pour gagner du temps
Toute la relation client au même endroit, partagée par l'équipe.
Pour tout piloter
Du premier contact à la facture, avec des indicateurs fiables.
Questions fréquentes
Un CRM du marché convient si votre processus commercial est classique. Le sur-mesure devient intéressant lorsque vous devez contourner l'outil, payer de nombreux modules ou relier plusieurs logiciels. Nous vous le dirons honnêtement.
Oui, et c'est souvent préférable. Nous commençons par le besoin le plus urgent, puis l'outil s'enrichit étape par étape.
L'outil évolue avec elle. Il est conçu pour accueillir de nouvelles fonctionnalités sans tout reconstruire.
Décrivez-nous votre activité et ce qui vous ralentit. Nous vous dirons ce qu'un outil adapté pourrait changer, et par où commencer.
Parlons de votre projet